Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cm886

Điều 1 Chấp Thuận Điều Khoản Và Phạm Vi Áp Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cm886 (bao gồm website cm886.tech và toàn bộ ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản").

Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và cm886 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: baccarat live dealer, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, Rồng Hổ và các sản phẩm giải trí khác do cm886 cung cấp.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà cm886 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện về độ tuổi

cm886 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. cm886 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ
• Địa chỉ email còn hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ đứng tên chính chủ

2.3. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên cm886. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và tiền thưởng.

2.4. Xác minh tài khoản (KYC)

cm886 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Điều 3 Trách Nhiệm Của Người Dùng

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu của mình. cm886 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. cm886 sẽ không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.2. Hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản cm886 của bạn – bao gồm cá cược, nạp tiền, rút tiền và sử dụng khuyến mãi – đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của cm886 để được khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

3.3. Tuân thủ pháp luật

Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cm886 tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành tại khu vực sinh sống của mình. cm886 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định địa phương.

Điều 4 Quy Định Về Tài Chính Và Thanh Toán

4.1. Phương thức nạp tiền

cm886 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. cm886 không áp dụng phí giao dịch đối với người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể có chính sách phí riêng.

4.2. Quy định rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có yêu cầu vòng cược nào đang chờ thực hiện. Tiền thắng chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản cm886.

4.3. Thời gian xử lý giao dịch

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay): 5 phút đến 30 phút
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 30 phút đến 24 giờ làm việc
• Trường hợp cần xác minh bổ sung: tối đa 3 ngày làm việc

4.4. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên cm886 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thắng và số tiền khuyến mãi đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ.

Điều 5 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

cm886 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi chính thức.

5.1. Điều kiện chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền
• cm886 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa trang khuyến mãi và điều khoản này, điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng

5.2. Vòng cược (Wagering Requirements)

Yêu cầu vòng cược cho từng chương trình khuyến mãi được ghi rõ trong trang chi tiết của chương trình đó. Người dùng cần đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện vòng cược trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút ra ngoài.

Điều 6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng cm886:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ trợ giúp cá cược bất hợp pháp
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• Rửa tiền hoặc sử dụng cm886 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua các tài khoản giả mạo hoặc phương thức gian lận
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống mà không báo cáo cho cm886
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác

Điều 7 Xử Lý Tranh Chấp Và Giải Quyết Khiếu Nại

cm886 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

7.1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp

Người dùng cần gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng cm886 qua live chat hoặc email hỗ trợ. Vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, ngày giờ xảy ra sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). Thời gian phản hồi ban đầu là trong vòng 24 giờ làm việc.

7.2. Bước 2 – Điều tra và xử lý

Đội ngũ kỹ thuật và chuyên viên xử lý khiếu nại của cm886 sẽ tiến hành điều tra và cung cấp kết quả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Trong quá trình điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm thời hạn chế một số tính năng.

7.3. Quyết định cuối cùng

Quyết định của ban quản lý cm886 sau khi hoàn tất điều tra là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. cm886 sẽ thực hiện nghĩa vụ tài chính phát sinh từ quyết định này trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm Của cm886

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm886 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
• Mất dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng
• Thiệt hại do kết nối internet không ổn định ảnh hưởng đến cược đang chờ xử lý
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan

cm886 cũng không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết (nếu có) trên nền tảng.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cm886 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của cm886 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của cm886.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cm886 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

cm886 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự quản lý hành vi cá cược:

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Tự giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi tối đa mỗi ngày
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại

cm886 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ cm886, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

cm886 thu thập và xử lý dữ liệ u cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được thực hiện nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng. Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của cm886.

Điều 12 Điều Khoản Cuối Và Hiệu Lực

12.1. Hiệu lực và cập nhật

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. cm886 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được gửi đến email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp cần áp dụng ngay.

12.2. Khả năng tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và cm886, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó liên quan đến đối tượng được đề cập.